Le nouveau site de la société de taxis publie des avis de clients
Les 10 commentaires sont signés et illustré par un portrait. Le souci c'est que ces photos ne sont pas celles d'utilisateurs de G7 mais proviennent de Getty Images, comme l'a repéré le site Rue89. De plus, l'un d'eux présenté comme mal voyant, regarde sur la photo originale un ordinateur... Une technique souvent utilisée sur internet, mais qui peut laisser ici un doute sur la véracité de ces avis très positifs, qui visent clairement les VTC (Uber par exemple).
FAUSSES PHOTOS, VRAIS AVIS
Le directeur général délégué de G7, Nicolas Banchet, assume. Tout en annonçant des ajustements de visuels, mais précise qu'il s'agit de véritables commentaires remontés au service clientèle, à l'image de ceux laissés sur l’App Store. Au moment où nous publions cet article, G7 a finalement supprimé toutes les photos.