Pétage de câble. Après une grosse erreur technique sur ses espaces clients, Numericable compte révolutionner les forfaits mobiles cette semaine. Sansure vous cable aux mauvais et bon buzz du fournisseur d'accès à internet.
En début de semaine dernière, des internautes signalent entre autres aux sites Korben et Zataz, spécialisés dans l’actualité informatique, une importante faille dans les accès clients de Numericable. Sans identification, on pouvait accéder via une simple adresse internet contenant un numéro client à la facture de celui-ci, et ainsi de la même façon aux comptes de plus de 6 000 clients ! Des informations telles que l’identité, l’adresse, la liste des numéros de téléphones sortants, étaient ainsi consultable sans soucis. Un problème de connexion absolument pas sécurisé qui a du faire froid dans le dos de l’opérateur et surtout à ses abonnés. Une défaillance qui ne met pas en danger le FAI qui comme toutes les entreprises n'a eu aucune obligation d'alerter ses clients de ce risque de fuite de données personnelles… c’est la loi, enfin il n'y en a pas sur ce point précis. Ce n’est évidement pas le premier problème d’espace client, EDF en a déjà été victime il y a un an par exemple.
Cette semaine s’annonce beaucoup plus intéressante pour Numericable. Après plus d’une semaine de buzz sur les réseaux sociaux, le FAI va annoncer avec une offre qui devrait couper l’herbe sous les pieds de Free ! Mercredi sur larevolutiondumobile.com sera dévoilé un forfait inédit sur le marché, en devenant un opérateur de réseau mobile virtuel avec un accord signé avec Bouygues Telecom. Ainsi Numericable proposera un forfait illimité pour seulement 29,99 euros par mois... C'est-à-dire exactement ce que compte lancer Free en 2012 ! La guerre des offres mobiles ne fait que continuer.